Lucija je bila ena izmed tistih zaposlenih, ki svoje delo opravljajo s srcem. Vedno je skušala biti nežna. Vedno je skušala razumeti človeka za boleznijo. Vedno je dala več, kot je morala. Tisto jutro je odprla vrata sobe gospe Francke. Stena je bila pomazana z blatom. Gospa Francka je sedela na postelji. Tiha. Zmedena. Utrujena. Njene oči so izražale nekaj med strahom, izgubljenostjo in tihim vprašanjem, ki ga ni znala več povedati. Lucija je za trenutek obstala. V njej se je zmešalo vse: šok, odpor, nemoč, žalost, gnus. In misel: “Tega danes ne zmorem.” In veste kaj? To ne pomeni, da je bila slaba negovalka. Pomeni, da je človek.
Ko vidimo posledico, ne pa vzroka
Največja napaka v takih trenutkih je, da vidimo samo umazano steno. Ne vidimo pa človeka, ki ne zna več povedati, da ga nekaj boli, moti ali tišči. In ne vidimo človeka, ki skrbi zanj – in vsak dan nosi situacije, ki jih večina nikoli ne doživi. Potreba po odvajanju ne izgine. Pri demenci pa se pogosto izgubi sposobnost, da bi jo človek razumel in pravočasno sporočil.
Namesto besed: “Zaprt sem; Peče me; Moti me.“
vidimo:
- odprto plenico
- blato po rokah
- mazanje po steni
- nemir
- odpor pri negi
Kaj se v resnici dogaja
Takšno vedenje ima pogosto zelo konkreten razlog:
- plenica je mokra ali neudobna
- prisotno je zaprtje ali pritisk
- koža srbi ali peče
- prisotna je bolečina
- oseba ne razume več, kaj jo moti
Roke postanejo način raziskovanja, ko besede in razumevanje pešajo. Telo kliče. Možgani pa tega ne znajo več prevesti v besede.
Kako reagirati strokovno
Način odziva določa, ali bomo situacijo umirili ali še poglobili stisko. Najprej mirno.
Brez vidnega gnusa.
Brez komentarjev pred drugimi.
Brez stavkov, ki povečujejo sram.
Brez hitenja, ki dodatno obremeni.
Francka ni “težavna”. Francka je v stiski.
V praksi to pomeni:
- uredimo jo dostojanstveno
- govorimo spoštljivo
- zaščitimo njeno zasebnost
- nato iščemo vzrok
Kaj je treba preveriti
Vedno iščemo razlog za vedenje:
- stanje kože (pekoč občutek, srbenje)
- prisotnost hemoroidov
- pogostost menjave plenice
- znake bolečine
- spremembe v vedenju (nenaden pojav)
- nemir ob sedenju
- ponavljanje ob istem času
Če je sprememba nenadna, pomislimo tudi na okužbo, delirij ali drugo zdravstveno stanje.
Ko čistimo več kot steno
V takih trenutkih ne čistimo samo prostora. Čistimo posledico potrebe, ki ni bila slišana. In če tega ne razumemo, bomo situacijo ponavljali.
Tudi skrbnik potrebuje razumevanje
Občutki, ki se pojavijo v takih situacijah, so močni. Šok. Odpor. Nemoč. To ne pomeni, da je skrbnik slab. Pomeni, da opravlja zahtevno delo. In da tudi sam potrebuje razumevanje. Vedenje pri demenci ni problem. Je signal. Signal, da telo nekaj potrebuje – pa tega ne zna več povedati. Ko to razumemo, se spremeni naš odziv in z njim tudi naš odnos.
Zakaj vedenje osebe z demenco ni izbira in kaj se v resnici dogaja v ozadju?
Vedenje ni naključno. Vedno ima svoj razlog. Naloga ni, da ga ustavimo, ampak da slišimo, kaj nam telo poskuša povedati.
SPOMNIM SE – pristop razumevanja demence temelji na preprostem, a ključnem uvidu: če razumemo, zakaj se vedenje zgodi, lahko nanj tudi drugače odgovorimo.
Če želite bolje razumeti, kaj se dogaja in kako se odzvati drugače:
- preberite dodatne vsebine na Med.Over.Net – seznam najdete na tej povezavi.
- naložite si priročnik Skupaj na poti razumevanja demence za konkretne napotke in podporo v praksi – najdete ga na tej povezavi.
