Dr. Anita Franko Rutar
Vsak obisk večje razočaranje. Morda je pri nosečnicah bolje, vendar mladim puncam, ki ne želijo kontracepcije, priporočam kakšno, ki zna prisluhnit in ne bo dvigovala glasu nad vami. Tudi o tem, da je bris slab vas ne bo osebno obvestila vendar povedala pri naslednjem obisku da boste še bolj presenečene in zaskrbljene.
Jaz sem tudi nezadovoljna. Vedno sem v nosečnosti odšla od nje v solzah. Vedno je naredila neko paniko. Težko potrdi moje domneve, vse zanika, čeprav se skozi čas, ko se ugotovi diagnoza, izkaže, da sem imela prav. Npr. ena cvetka: V nosečnosti mi je vedno rekla, da imam zatečene noge, in ko sem ji rekla da imam pač debela meča, me je osorno pogledala in rekla da ona pa že ve kakšna so zatečena meča. Ko sem bila v 8m pa sem jih zares imela in sem ji rekla da se precej pozna odtis nogavice, mi je pa zabrusila da to ji nič zatečeno. Težko prizna, da ima pacientka prav. Ko ji želiš nekaj povedati, kaj slutiš, te ustavi in reče to pa že ni s tem povezano in te prekine, tudi če nisi vsega povedala. Pa se je na koncu že nekajkrat izkazalo, da sem imela prav. Ko ji pa to posredno omeniš na naslednjem pregledu pa potrdi da kar sem slutila, da je res.
Sem bila na pregledih že pri mnogih gin. in sem od njih odšla pomirjena oz. kar so mi povedali je bilo res, nikoli nobene panike, vedno kakovosten dialog, po katerem se nisem počutila kot številka.
Zdravnici ne želim delati slabe reklame, vseeno pa želim deliti svojo izkušnjo, saj sem kljub številnim priložnostim, ki sem ji jih dala, vedno znova odšla razočarana.
Če ste med tistimi, ki nimate ginekoloških težav in potrebujete le občasne preventivne preglede, bo morda vaša izkušnja povsem drugačna. Če pa si želite ginekologinje, ki prisluhne, si vzame čas za vprašanja ter pacientko celostno obravnava s strokovnostjo in empatijo, je sama ne bi priporočila.
Moj največji problem je bil način komunikacije. Na večini pregledov sem imela občutek, da sem ji odveč. Pogosto je delovala osorno, cinično ali pokroviteljsko, zaradi česar sem se na pregledih počutila neprijetno. Mojih skrbi velikokrat ni jemala resno in jih je hitro zavrnila, čeprav se je kasneje izkazalo, da niso bile neutemeljene. Tudi sama sebi je pogosto kontrirala – na enem pregledu tako, na drugem drugače.
Imela sem občutek, da ni prostora za odprt pogovor. Če sem se sama pozanimala o določeni temi ali poiskala drugo mnenje, sem dobila jasno sporočilo, da to ni dobro sprejeto. Če pa sem vprašanja naslovila nanjo, sem pogosto prejela ciničen ali posmehljiv odgovor, namesto razlage, ki bi mi pomagala razumeti situacijo.
Najslabšo izkušnjo sem imela v obdobju načrtovanja družine in med nosečnostjo. To je čas, ko si večina žensk želi predvsem občutka varnosti, razumevanja in jasnih pojasnil – sploh, če imaš težave z zanositvijo ali v nosečnosti. Sama sem pred vsakim pregledom čutila nelagodje, po njem pa pogosto odšla še bolj v skrbeh, kot sem prišla. Tudi ultrazvoki pri njej niso pretirano prijetni, čeprav bi morali biti lepa izkušnja.
Ker podobnih izkušenj pri drugih ginekologih nisem imela, sem se odločila za zamenjavo.
To je seveda moja osebna izkušnja in verjamem, da imajo lahko druge pacientke drugačno mnenje. Sama je ne bi priporočila, predvsem zaradi odnosa do pacientk. Želim si, da bi se kot zdravnica zavedala, kako pomembno vlogo ima v življenju žensk in kako močno lahko njen odnos vpliva na njihovo izkušnjo.
Bi pa rada posebej pohvalila medicinsko sestro in babico v ambulanti. Obe sta izjemno prijazni, srčni in si vedno vzameta čas za pacientke. Zaradi njiju je bila celotna izkušnja vsaj nekoliko prijetnejša.